Produtos (Endurance, Premiumcore, Rhino): 30 dias corridos para troca por defeito de fabricação.
Instrumentos (Joseph e Adolpho): 90 dias corridos para troca por defeito de fabricação.
Avaria de transporte: comunicar em até 48 horas.
Procedimento: abrir RMA, enviar mídia, aguardar autorização, emitir NF de devolução, análise em até 7 dias úteis, solução com troca ou crédito.
Frete: por nossa conta quando procedente; por conta do cliente quando improcedente/fora de prazo.
